Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di dc10

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan dc10 apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPolisi AdilTerpakai Sepenuhnya
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
dc10 Terma dan Syarat Akaun Anda di dc10
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat dc10, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan dc10 melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun atau sebarang keraguan polisi yang anda hadapi.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan polisi.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dc10 dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, had akaun, prosedur penutupan dan hak anda sebagai pengguna platform.
AMALAN AKAUN KAMI

Bagaimana dc10 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian yang ketat dan telus. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta pematuhan terhadap keperluan…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki

dc10 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak biasa. Anda bertanggungjawab memastikan kelayakan log masuk anda kekal sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh berkenaan, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan dc10. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Pegawai Pematuhan

dc10 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data dan terma penggunaan mematuhi peraturan semasa. Hubungi kami terus jika anda mempunyai kebimbangan berkaitan pematuhan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat dc10

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat dc10. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat dc10 adalah perjanjian yang mengawal hubungan antara anda dan platform kami. Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak, termasuk penggunaan akaun, transaksi kewangan dan pengendalian data peribadi anda.

dc10 berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi akaun atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat dc10. Selain itu, syarat penggunaan penyedia pembayaran berkenaan juga terpakai secara selari dengan polisi platform kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses selepas baki akaun diselesaikan dan semua transaksi yang belum selesai telah dikemaskini mengikut prosedur kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh dc10. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda bergantung kepada keseriusan pelanggaran. dc10 berhak menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sehingga siasatan selesai dijalankan.

Versi terkini terma dan syarat dc10 sentiasa tersedia di halaman ini pada laman web kami. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi kemaskini daripada pasukan kami melalui e-mel atau akaun anda.

Halaman Berkaitan

dc10 Login Soalan Lazim Harta Epik Aviator